隐私协议

欢迎您与VR界派单全景拍摄交易平台(以下简称"VR界派单平台"、"VR界派单"或"我们")共同签署隐私协议(以下简称"协议"或"本协议")。

VR界派单平台的各项服务,由沈阳云锦视界智能科技有限公司提供。

本协议系您因使用VR界派单平台而与VR界派单平台订立的正式的协议,本协议采用电子合同形式,在您与VR界派单平台间具有《中华人民共和国合同法》上的效力。

由于互联网高速发展,本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与VR界派单平台所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,VR界派单平台可能不时发布或更新相关协议、业务规则等内容。

上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分且具有同等法律效力,若您对上述内容有任何意见或建议,欢迎随时与我们联系。您与VR界派单平台签订的书面合同与本协议不一致的,以书面合同为准。

若您一旦完成在VR界派单平台注册账户,或实际使用VR界派单平台,并响应或完成任一VR界服务订单发布或任务的,则表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议项下的全部内容,并与VR界派单平台达成一致,成为VR界派单平台"用户"。

【特别提示】请您在使用我们提供的服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私协议》,特别是其中可能涉及的免除VR界派单平台责任或限制您权利的条款,约定法律适用和管辖的条款以及其他以粗体示意的条款。关于本协议的任何条款,您均可以联系VR界派单平台协商、核实、咨询。如果您不同意本隐私协议的任何内容,您应立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本协议来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。

本协议将帮助您了解以下内容:

一、本协议的适用范围

二、个人信息的定义与范围

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、我们如何使用、公开披露您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、本协议如何更新

九、您如何联系我们

一、本协议的适用范围

本协议适用于VR界派单平台向用户提供的所有的服务(以下称"服务"或"我们的服务")。您访问VR界派单平台及/或登录相关客户端或使用VR界派单提供的服务,均适用本协议。

本协议不适用于通过VR界派单平台或我们的服务而接入的其他第三方产品/服务("其他第三方",包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)收集的信息。我们对前述第三方收集、使用您个人信息等行为及后果不承担任何责任。请您注意,其他第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看其他第三方创建的网页或使用其他第三方开发的应用程序时,可能会发现该网页或应用程序放置的Cookie或像素标签。这些Cookie或标签不受我们的控制,而且它们的使用不受本协议的约束。

二、个人信息的定义与范围

(一)个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,在本隐私协议中包括:姓名、昵称、手机号码、用户密码、身份信息、照片、面部识别特征、性别、年龄、职业信息、位置信息、订单信息及交易状态、支付信息、提现记录、银行卡号等。

(二)个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,在本协议中包括:手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、征信信息、支付信息、提现记录、银行卡号等。

(三)匿名化处理后的信息,即通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。

(四)其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)用户信息的收集

1.VR界派单遵循正当、合法、必要的原则,处于本协议所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

(1)帮助您成为我们的用户。为遵循法律法规的要求,以及向您提供更加个性化、更便捷的服务,需要您(此处包含服务商及需求者)以自愿填写的方式提供注册、下单所需的姓名、电话、所在区域等个人信息。

(2)协助您实现个人目的。使用VR界派单平台则表示您已经了解并接受您个人信息及使用VR界派单平台产生的信息的用途,同意VR界派单为实现该特定目的使用您的个人信息及您使用VR界派单平台所产生的信息。

(3)优化产品服务。为能更好的给您提供服务,以最便利、最全面的实现您的多方位需求,VR界派单与其合作网络服务平台在您用户同意的情况下将共享必要的用户信息。VR界派单对于共享用户实行相同的信息安全和用户隐私政策,并监督合作网络服务平台遵守不低于VR界派单信息安全和用户隐私政策标准的安全和隐私政策。

(二)信息收集范围

1.您(此处包含服务商及需求者)授权VR界派单平台收集您的包括但不限于以下信息:您的姓名、联系电话、您所处的地理位置信息:

(1)实名信息:

a.服务商:包含您的姓名、性别、身份证号码、手机号码等。为满足法律法规要求、以及保护平台用户人身财产安全之需要,您使用VR界派单平台前必须提供实名身份信息。如您拒绝提供上述实名身份信息,VR界派单平台将无法为您创建账号并提供服务。

b.需求者:包含您的称呼、电话号码、VR界服务内容、项目执行时间、VR界服务地区等。为满足VR界服务需求,匹配合适服务商,及时为您提供服务。如果您拒绝提供上述信息,可能会降低平台交易的成功率,甚至导致VR界派单平台将无法为您提供服务。

(2)设备信息:包含品牌、型号、操作系统版本、唯一设备识别码、移动网络信息等。为更好向您提供服务、识别您在VR界派单平台上的网络身份,用户在注册使用VR界派单平台前须提供前述设备信息。如您拒绝提供上述设备信息,VR界派单平台可能无法为您提供相对应的服务。

(3)位置信息:包含您所在的地理位置信息等。为确保准确为您提供VR界服务,匹配交易,您须提供有关的位置信息。如您拒绝提供相应位置信息,可能会降低平台交易成功率,甚至导致VR界派单平台将无法为您提供服务。

(4)交易相关信息: 包含所有与交易相关的订单信息、支付信息等。例如:订单编号、订单金额、支付情况、合同内容等所有相关的交易信息。基于法律法规的要求、需求方与服务商的交易安全,您须提供前述交易相关信息。如您拒绝提供前述交易相关信息,您将无法使用结算功能,但不影响您使用VR界派单平台其他服务。

(5)日志信息:包含查询的内容、地址信息、IP地址、设备事件信息、Cookie等。为开展数据分析,作出特征模型并进行用户画像,更好地为用户提供个性化、便捷化的服务,VR界派单平台将收集您的日志信息。

(6)Cookie与匿名标识符:为使您获得更轻松安全的访问体验,VR界派单平台可能会使用Cookie或同类技术等各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。Cookie或匿名标识符的使用目的在于了解您的偏好,进行数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。

2.除上述信息外,VR界派单平台可依据运营需要,以及为您提供更好服务的需要,在与前述条款所载明的信息收集目的具有直接或者合理关联的情况下,收集用户的其他信息。

3.VR界派单平台将在用户使用的期间内,持续收集、使用、保存前述信息。

4.需求方的支付信息:包括但不限于您的支付时间、支付金额、支付工具、支付公账账户信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)个人信息保护

1.VR界派单非常重视您的个人信息保护,我们将按照本协议收集、使用、共享和保护您的个人信息。在您使用VR界派单及服务前,请您仔细阅读并全面了解本协议。当您浏览、访问VR界派单平台及或使用VR界派单平台服务时,即表示您已经同意我们按照本协议来收集、使用、共享和保护您的个人信息。

(二)信息保存期限

1.在用户使用VR界派单服务期间,我们会持续保存用户的个人信息。

2.当您自主删除个人信息或者注销账户,在法律法规要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。

3.如您使用VR界派单平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。

(三)信息保存地域

我们收集的您的个人信息,将在中华人民共和国境内储存和使用。

(四)终止运营

如果发生VR界派单平台终止运营等情形,我们将会在至少30天通知您。并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(五)安全保护措施

1.数据安全措施。VR界派单将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。我们将用户个人敏感信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存储,在数据传输过程中使用加密传输协议。我们将严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。建立数据安全监控,进行全面数据安全控制。公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。定期开展面向公司全体员工的信息安全教育及培训,加强员工对个人信息重要性的认识。

2.安全事件处理。如果不幸发生个人信息安全事件,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大。我们将及时告知您事件的基本情况和风险,并向您提供降低风险的建议。

五、我们如何使用、公开披露您的个人信息

(一)为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品或者服务质量,支持我们开展VR界派单平台功能及服务相关的市场活动、完善现有功能及服务、开发新产品或新服务以及签订合同所必需的,我们会在符合国家法律规定的前提下使用您的以下个人信息:

1.关于用户的个人资料(包括但不限于VR界派单平台持有的有关用户的档案中的资料,及VR界派单平台从用户目前及以前在VR界派单平台上的活动所获取的其他资料)。我们会用于执行VR界派单平台的服务协议及业务规则,以解决争议、调节纠纷,确保用户在VR界派单平台进行安全交易。我们可能会收集您的个人信息以改进VR界派单平台的推广和促销工作、分析网站的使用率、改善VR界派单平台的内容和产品推广形式,并使VR界派单平台的网站内容、设计和服务更符合业务的要求。

2.通过人工或自动程序调查多个用户以识别问题或解决争议。为限制在网站上的欺诈、非法行为或其他刑事犯罪活动,使VR界派单平台免受其害,VR界派单平台可审查用户的资料以区分使用多个用户名或别名的用户。

3.您所预留的电子邮箱、手机号码、住址或其他通讯方式。为了提升您的用户体验,便于您更好享受VR界派单平台的服务,我们会采用电子邮件、短信、电话通讯、信件或其他方式向您推荐您可能感兴趣的信息。不定时进行回访与VR界派单平台注册用户相关的内容。

4.用户的包括但不限于真实姓名、联系方式、信用状况、财产情况等必要的个人信息和交易信息。您使用VR界派单平台进行交易时,即授权VR界派单平台将披露给与用户交易的相对方或VR界派单平台的合作机构(指VR界派单平台为完成拟向用户提供的服务而合作的第三方机构)。

(二)请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.法律法规规定的其他情形。

(三)经您同意或授权的其他用途,包括:

1.我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。本条款所称的第三方,是指与VR界派单平台开展合作的广告、分析服务类合作伙伴,我们会向广告服务类合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息;向分析服务类合作伙伴提供以设备为统计维度的各项功能使用情况,例如某一设备使用产品时访问的页面或使用的功能等,上述信息均不会包含任何可以用于识别您的身份的信息。

2.凡是超出与"个人信息的收集"条款生成目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

3.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

4.为合法的新闻报道所必需的;

5.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

六、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:

(一)访问、更正您的个人信息,法律法规另有规定的除外。您可以通过以下方式管理您的信息:

账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息,更改您的密码等。

订单信息——您可以通过访问VR界派单平台"我的订单"页面查看您的所有已经完成、待付款、待收款的订单。

常用地址——您可以通过访问VR界派单平台来更正您的常用地址。

信息删除——您可以在线删除或联系客服提交删除申请。在满足本协议、用户协议要求及法律法规要求的最短保存期限的情况下,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但这样可能导致我们无法向您提供相应的服务。

如果您无法管理上述个人信息,您可以随时联系我们的客服解决。

(二)注销账号,您可以注销在VR界派单平台的账号。除法律法规另有规定外,注销账号之后我们将停止为您提供服务,并根据本协议约定期限及法律法规的要求保存您的个人信息,保存期限届满后我们将对您的个人信息进行匿名化处理。

以上信息您均可以通过VR界派单平台进行访问和更新。

如果您认为VR界派单平台存在违反法律规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过VR界派单小助手与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求或以其他方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成年人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私协议,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,会设法尽快删除相关数据。

我们根据法律的规定保护未成年人的个人信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

八、本协议如何更新

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本协议也将随之调整。我们会通过VR界派单平台上发出更新版本、发送推送通知或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。如无特别说明,修订后的隐私协议自公布之日起生效。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的本协议并受之约束。

九、您如何联系我们

如对本协议有任何疑问,您可以通过VR界派单小助手在线客服系统与我们联系并作充分描述,我们将会答复您的请求并尽力解决。

如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院诉讼解决。